来源:中国天津网 2016-08-05
近日，常年居住在大连市内的长海县大长山岛镇户籍居民潘良花乘船回到海岛，拿着准备好的资料到四块石社区办理退休手续，不巧的是社区社保专干孙梅外出学习，数天后才能回来。潘女士以为要白跑一趟，没想到社区综合治理委员牟娟很热心的帮她办好了手续。这只是大长山岛镇四块石社区实施AB岗责任制度为百姓解决问题的一个缩影，连日来，AB岗制度让居民省了不少麻烦事儿，受到大家的一致称赞。
长海县是我国最北部的海岛边境县，居民往返大陆与海岛之间都需要乘船往来，费时费力。今年8月，这个县的四块石社区创新服务模式，在居委会帮扶救助、民政福利、计划生育、食品卫生监管、劳动保障等服务岗位设置AB岗并在社区门口进行公示，A岗为本职工作岗位，B岗为备岗，当A岗承担人因出差、开会、休假等情况离岗期间，由B岗承担人代替其履行职责。下一步，社区将完善AB岗督查制度、问责制度，对社区工作者进行全方位培训，确保AB岗工作责任落实到位。社区“AB岗”制度的落实，让社区工作人员作风得到转变的同时，也为居民提供了更优质、快捷的服务。
